這兩年“內捲”特別火，什麼是內捲？

有人講過這樣一個例子：

某一個小鎮上，有很多鞋店，這些鞋店每天上午10點開門，晚上6點就關門了；每週一至週五營業5天，週末休息。

夏天最熱的那幾天，鞋店老闆們會關掉店去南方度假。冬天最冷的那幾天，鞋店老闆們也會關掉店去北方滑雪。

 

多年以來，小鎮上的常住人口沒有什麼變化，鞋的品質一直優秀，供貨也穩定，所以，小鎮上的鞋的供需關係一直處於一個近乎完美的平衡狀態。

後來從大城市搬來小鎮上，也開了一家鞋店。

他非常勤勞，他開的鞋店每天早晨7點就開門了，晚上11點才關門；週末他正常營業，夏天和冬天也從不去度假。

漸漸地，他的“勤奮”得到了回報，鞋店的生意明顯好於小鎮上的其它鞋店。

小鎮老闆見自己掙得少了，也效仿甲的作息時間，每週工作7天，也是上午7點開門，晚上11點關門。通過努力，他們的營業收入變得和以前一樣。

 

那麼，此時的小鎮生活發生了什麼樣的變化呢？

他們的營業時間變長了，看似方便了客戶來買鞋，但由於小鎮人口並沒有增加，鞋的需求量還是跟以前一樣，所以每家鞋店最終的營業收入沒什麼變化，但工作時間比以往長多了。

你看，這就是內捲。

 

越是不增長，越容易內捲

 

從上述的案例，能看到兩個問題，一，大家的工作時長增加了，但收入沒有提高。

二，買鞋的人總歸是有限的，即便是再努力，收入也不會有多大變化，所以內捲總是容易發生在沒有增長的時候。

我曾說過，我們現在已經從增量的時代變成了存量的時代。

 

當一家公司開始內捲了，說明這家公司很可能停下了增長的腳步，在進行有限的競爭。

比如在一家公司裡，銷售們都找不到客戶了，沒有新客戶，大家為搶一兩個客戶發生矛盾，甚至吵架。

公司裡，有非常多的管理崗位候選人，但沒有那麼多崗位，只能一個人上，那麼到底誰上？

這就是競爭，會觸及到每一個人的利益，所以大家爭得頭破血流，但大家得到的利益也微乎其微。

所以概括性地說，內捲就是為了爭搶眼前的一份蛋糕。

那麼怎麼辦？企業想發展，就得破內捲，向外卷。

什麼是向外卷？

原來我們是爭一塊蛋糕，現在我們可以一起把蛋糕做大，或者自己做新的蛋糕。

 

外資的本質是增長，我也曾經說過，增長是每一家企業永恆的追求。

增長破萬卷

 

增長是根本，具體怎麼做？正如上述，在產品端，我們可以將蛋糕做大，或者做一個新的蛋糕。

1.可以把蛋糕做大

比如你的市佔率已經無法再往上走了，那麼也可以在原來的業務上進行一些小創新。

洽洽食品是我們的客戶，2011年洽洽食品上市之後，他們的瓜子在中國的市佔率達到了30%，市場見頂，怎麼辦？

他們增加了瓜子新的口味，除了瓜子外，還有了堅果的新產品，產品端帶來了創新，從而有了業績的增長。

 

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